1. Kargo bilgileri

Siparişleriniz ödeme alındıktan sonra 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.
Teslimat süresi teslimat ülkesine ve seçilen gönderim seçeneğine göre değişiklik göstermektedir.

Teslimat süreleri:

• Almanya (standart kargo): 3-5 iş günü

• Almanya (ekspres teslimat): 1–3 iş günü

• Türkiye (standart kargo): 5-8 iş günü

• Türkiye (ekspres teslimat): 1–3 iş günü

Tüm gönderileriniz takip edilir ve güvenli bir şekilde paketlenir.

---

2. İade ve Değişim Politikası

Satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade koşulları:

• Ürünün giyilmemiş, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

• Orijinal ambalaj ve etiketlerin mevcut olması gerekmektedir.

• Kısa bir kullanım izni vardır ancak daha kısa bir kullanım izni yoktur.

İade işlemini başlatmak için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Doğrulamanın ardından iade tutarı 3-7 iş günü içerisinde orijinal ödeme yönteminize aktarılacaktır.